뉴스
씨월드고속훼리, 24시간 지능형 AI 상담봇 운영
www.donga.com
| 2024-01-10
상담
원
이 부재중인 야간에도 고객 문의에 AI가 직접 응대한다. 이종훈 씨월드고속훼리 대표이사는 “상담 서비스 혁신을 위해 과감한 비용을 투자해 AI 상담
봇
을 구축했다”며 “성능을 고도화하고 활용 범...
정육각·초록마을, ‘아서’로 AI 챗봇 구현…"사내 협업 환경 혁신"
www.viva100.com
| 2024-01-05
이후 정육각은 CTO 주도로 구성
원
들이 아서를 동료 중 한 명인 것처럼 여기고 자연스럽게 커뮤니케이션 할 수 있도록 협업툴 연동을 추진했다.정육각과 초록마을은 마이크로소프트와 협업을 활용하는 커머스...
카카오뱅크, '주택담보대출 갈아타기' 서비스 출시… 최저 연 3% 금리
www.viva100.com
| 2024-01-09
주택담보대출 대환대출 인프라 서비스 시행에 따라 ‘주택담보대출 갈아타기’ 서비스를 출시한다고 9일 밝혔다.주택담보대출 갈아타기 서비스는 다른 금융회사 주택담보대출을 보유한 고객이 더
나
은 대상 주택...
[DBR]진짜 사람 같은 챗봇, 화난 고객 더 화나게 할 수도
www.donga.com
| 2024-01-01
이런 챗
봇
은 고객이 챗
봇
과의 인간적인 소통에 더 크게 기대하도록 만들 수 있다. 고객은 일반적으로 기업에 불만이 있거나 화가
났
을 때 소통하길
원
하기 때문에 의인화된 챗
봇
을 활
[CES 2024] 삼성전자, CES 2024서 AI 시대를 여는 혁신적 기술과 제품 대거 선봬
www.viva100.com
| 2024-01-08
일목요연하게 볼 수 있는 지속가능성(Sustainability) 존이 전면에 위치해 있다.삼성전자는 지속가능성을 향해 고객, 다양한 파트너들과 함께 노력한다는 의미를 담은 “더
나
은 함께 배송정보에...
(뉴게임+)'창세기전' 감동 서사, 눈 아파 못 읽겠네
newstomato.com
| 2024-01-02
연말 41만5000
원
에 구입한 '닌텐도 스위치 OLED'로 회색의 잔영을 실행하니, 이제야 글씨가 제대로 보이기 시작했습니다. 스위치 OLED 화면은 7인치입니다. 스위치 라이트 사용자...
[신년기획-'퍼스트 무버' 대한민국] 인간 은행원 능가 'AI뱅커' 키워라
www.viva100.com
| 2024-01-02
국내 은행권의 최대 화두도 ‘디지털 퍼스트’에서 ‘AI 퍼스트’로 옮겨가는 가운데 너도
나
도 AI 고도화에 박차를 가하고 있다.국내은행들이 AI 고도화에 열을 올리고 있는 것은 글로벌 국...