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신한은행, 2023 KS-CQI ‘컨택센터 혁신상’ 수상
www.viva100.com
| 2023-12-12
현재
신한
은행
은 지난 11월 도입한 ‘
신한
금융그룹 통합AI컨택
센터
(AI Contact Center)’ 플랫폼 및 ‘최신화된
콜
센터
인프라’를 활용해 더욱 편리하고 안정적인 AI기반 등 다양한 디지털...