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뉴스
- KTcs, 다이소 고객센터에 AI 상담 구축 하이큐리는 KTcs는 자체 AICC 플랫폼으로, 기업별 고객 문의 특성과 상담 환경에 맞춘 AI 서비스를 제공한다. KTcs는 생성형 AI에 검색증강생성(RAG) 기술을 접목해 다이소의 상담 정보를 바탕으로 고객 질문에 답하도록 구축했다.
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홍삼·떡볶이·라면…코트라, 라오스에서 K-농식품 수출 상담
코트라·농식품부, 라오스에서 한국 농식품 수출 행사[대한무역투자진흥공사(KOTRA) 제공. 재판매 및 DB금지][대한무역투자진흥공사(KOTRA) 제공. 재판매 및 DB금지] 대한무역투자진흥공사(KOTRA)는 농림축산식품부와 함께 라오스에서 개최한 한국 농식품 수출 행사를 통해 115만
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천안시 "동남아 시장개척단, 483만달러 수출 상담 성과"
(천안=연합뉴스) 유의주 기자 = 충남 천안시는 최근 베트남과 인도네시아에서 관내 기계·부품 제조기업의 해외 판로 개척을 지원해 모두 43건, ...
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AI와 고민 상담 "이것만은 주의하세요"
"챗GPT, 너밖에 없다"…AI에게 고민 털어놓는 청년들 보건복지부와 대한신경정신의학회가 정신건강 상담 등으로 생성형 인공지능(AI)을 이용할 때 지켜야 할 안내 지침을 만들었습니다
- 서귀포 청소년 진로축제 27일 개막…직업체험·멘토 상담 [제주=뉴시스] 김수환 기자 = 직업 체험과 진로 특강, 전문가 멘토링 등을 통해 청소년들이 미래를 설계하는 축제의 장이 마련된다. 서귀포시와 서귀포시교육지원청, 서귀포시교육발전기금은 27~28일 서귀포예술의전당에서 오전 9시부터 오후 4시까지 '꿈을 담아, 내:일을 그리다'를 주제로
- 문화다양성축제 맘프서 '외국인 취업 상담' 첫 운영 [창원=뉴시스]강경국 기자 = 경남 창원시는 오는 23일부터 25일까지 사흘간 창원 중앙대로 일원에서 열리는 제21회 문화다양성축제 맘프(MAMF) 2026에서 외국인 대상 맞춤형 취업 정보를 제공하는 찾아가는 일자리센터를 처음 운영한다고 22일 밝혔다. 이번 사업은 민선 9기 시정 과
- 채널코퍼레이션, 전화 상담 AI '보이스 알프' 출시 보이스 알프는 고객과 음성으로 대화하며 상담 업무를 수행하는 생성형 AI 에이전트다. 기존 채팅 상담 AI 에이전트 '알프'의 서비스 영역을 전화로 확장했다.
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K-콘텐츠, 방송영상마켓 '밉컴'서 3천644억원 수출 상담
(서울=연합뉴스) 김기훈 기자 = 한국콘텐츠진흥원은 이달 12∼15일 프랑스 칸에서 열린 '밉컴(MIPCOM) 2026'에 참여해 3천644억원...
- 코트라, 내수·수출 초보기업 300개사 해외 구매기업 상담 지원 대한무역투자진흥공사(코트라)가 내수·초보기업 300개사를 대상으로 수출 상담을 진행한다. 기업별 맞춤형 지원을 통해 해외 진출을 뒷받침한다는 방침이다.코트라는 27일 ‘2026 수출 첫걸음 주간’을 통해 내수·수출 초보기업 300개사의 첫 수출과 해외시장 개척을 지원한다고 밝혔다. 이번
- 핀다·더열심히, 보험사·GA 고객 발굴부터 상담 연결까지 지원 더열심히는 고객의 상담 의사를 확인하고 보험 상담으로 연결하는 역할을 맡는다. 핀다는 보험사와 GA의 이용 의견을 반영해 고객 발굴과 상담 연결 방식
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