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• NS홈쇼핑, 식품 표시·광고 실무교육 실시...AI 활용 교육도 검증 수준이 높아지는 상황에서 상품 등록부터 방송까지 발생할 수 있는 표시 오류와 법규 위반 위험을 줄이기 위해 마련됐다.교육에는 상품기획(MD), 품질관리(QA), 방송심의, 고객응대 zdnet.co.kr · 2026.07.21
• 쿠팡vs지마켓vs11번가, 'AI 검색' 경쟁...뭐가 다를까 AI 기술을 활용해 상품 탐색부터 비교, 구매 결정까지 고객 쇼핑 경험을 개선했다고 소개한 바 있다.지마켓도 지난해 10월 알리바바의 AI 기술을 도입해 검색, 추천, 광고, 고객응대 zdnet.co.kr · 2026.08.19

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