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- 돌아온 '나모'… 지란지교소프트, AI 탑재 기업용 웹 플랫폼 '나모 사이트빌더' 출시 회사는 이번 신제품을 단순한 홈페이지 제작 도구를 넘어 기업 정보와 업무를 하나로 연결하는 '디지털 업무 채널'로 육성한다는 계획이다.기존 기업은 회사 소개, 채용, 캠페인, 고객지원
- 최지훈 Odoo 팀장 "AI 도입 앞서 기업 데이터부터 연결해야" 시스템 사이의 연결에서 어떤 가치를 만들고 데이터 사일로를 얼마나 줄일 것인지가 중요하다”고 말했다.국내 기업에서는 하나의 거래 정보가 이메일과 메신저, 엑셀, CRM, ERP, 고객지원 데이터 흐름에 따라 쌓이는 공간이 먼저 만들어져야 한다”고 말했다.이미 ERP를 사용하고 있는 기업은 재무와 회계, 인사 등 기존 백오피스 시스템을 유지하면서 CRM과 영업, 고객지원
- "흩어진 업무 데이터 AI로 연결"…GS네오텍, 아틀라시안과 맞손 개발 조직뿐 아니라 사업, 운영, 고객지원 부서까지 아우르는 협업 플랫폼을 앞세워 전 세계 기업 고객을 확보하고 있다.최근에는 AI 기반 에이전트 '아틀라시안 로보'를 제품 전반에
- [보안칼럼] 랜섬웨어 본질, 파일 암호화다 일반 기업에서도 계약서, 회계자료, 고객관리 정보와 전자결재 문서를 사용할 수 없게 되면 영업과 재무, 인사와 고객지원 업무가 멈출 수 있다.특히 대규모 개인정보를 보유하지 않은 중소
- [AI는 지금] '사스포칼립스' 덮친 세일즈포스·서비스나우·어도비, 주가 급락 속 칼바람 마크 베니오프 세일즈포스 최고경영자(CEO)는 당시 AI 에이전트 도입으로 고객지원 조직을 대폭 축소했다고 밝혀 주목 받기도 했다.서비스나우도 인력 감축 대열에 합류했다.
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