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뉴스

• 한전, 청렴·고객만족 강화 나선다…"국민 신뢰 기업 도약" 한전은 지난 20일부터 3일간 '청렴 고객만족(CS) 신뢰도약 주간' 행사를 개최했다고 22일 밝혔다. www.newspim.com · 2026.07.22
• NS홈쇼핑, 식품 표시 실무 교육…AI 활용 사례도 소개 상품기획(MD), 품질관리(QA), 방송심의, 고객응대(CS), 식품안전연구소 등 식품 관련 실무자 90여명이 참석했다. 한국SGS아카데미가 교육했다 www.etnews.com · 2026.07.21
• 아임웹, AI 에이전트 하반기 출시…"브랜드 운영 전 과정 지원" 고객 데이터를 기반으로 디자인과 마케팅, 고객관리(CS)까지 지원하는 AI 서비스를 앞세워 브랜드 운영 효율을 높이고 크리에이터 플랫폼 '슬릿(Slit)'을 중심으로 커머스 생태계 www.shinailbo.co.kr · 2026.07.28
• 휴림로봇, 한화로보틱스·울트라이노베이션과 베트남 로봇시장 공략 아우르는 협력 체계를 구축해 해외 자동화 프로젝트 수주를 확대한다는 계획이다. 9일 휴림로봇은 한화로보틱스, 울트라이노베이션과 베트남 지역 로봇 도입 프로젝트의 공급 및 사후관리(CS www.newspim.com · 2026.07.09
• 이트너스, 기업 선물 플랫폼 '감동타임 2.0' 출시… AI 기반 맞춤 추천·운영 자동화 강화 기업 담당자는 임직원 명단만 전달하면 상품 소싱, 안내 페이지 제작, 임직원별 상품 선택 및 주소 취합, 주문·배송 관리, 고객 응대(CS), 정산까지 모든 과정을 www.etnews.com · 2026.06.26
• 카페24, 대전서 쇼핑몰 운영자 대상 무료 실무 특강 개최 이번 교육은 주문, 배송, 고객 응대(CS) 등 쇼핑몰 운영의 핵심 업무를 한 번에 관리할 수 있는 카페24 PRO 활용법을 중심으로 운영 부담을 크게 줄이는 방법을 소개한다.이번 www.edaily.co.kr · 2026.06.11
• 딜리버리랩 “오더히어로의 다음 승부수는 AX…식자재 유통의 AI 운영체제 만든다” [스타트업-ing] AI 전환(AX)을 통해 사내 업무를 자동화하는 수준을 넘어, 외식업 사장님의 발주, 공급사의 상품·가격 정보, 도심형 초소형 물류센터(MFC) 기반 물류, 배송 사진, 고객 응대(CS www.donga.com · 2026.07.22
• “마케팅 없이 해외서 주문” …메리온, 아시아 시장 영토 확장 검토 이와 함께 해외 판매 채널 확보, 배송 및 고객 응대(CS) 체계 마련 등 단계별 운영 방안을 검토 중이다. www.donga.com · 2026.07.31
• 중구시설관리공단, 전 직원 대상 CS교육 확대…고객중심 서비스 강화 전사적 교육에 나서며 고객 중심의 공공서비스 체계 구축에 속도를 내고 있다.공단은 구민 만족도를 높이고 현장 중심의 고객서비스 문화를 정착시키기 위해 전 직원을 대상으로 고객서비스(CS www.shinailbo.co.kr · 2026.06.18
• '학폭 파문' 이재영·이다영 자매, 한솥밥 먹는다 반면 이다영은 그리스 PAOK를 시작으로 루마니아 CS 라피드 부쿠레슈티, 프랑스 볼레로 르 카네, 그리스 파니오니오스 GSS, 미국 샌디에이고 모조 등 여러 해외 리그를 거치며 선수 www.nocutnews.co.kr · 2026.08.07

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