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• ▶ 금감원, 소비자보호 성과 자평에도…핵심 과제 '미완' [말하는 기자들_금융_0917] 뉴스토마토 · 2026.09.17
• ▶ [집중취재] 지방이전에 '술렁'…예보·금감원노조 "입지가 곧 소비자보호" 매일경제TV · 2026.08.24
• ▶ 국정감사 발칵 뒤집힌 상조회사 실태? [2026 국정감사 정무위] 이투데이TV · 2026.10.21
• ▶ 2026년도 금융소비자보호 사례집 채널K by 키움증권 · 2026.09.23
• ▶ 전북도, 추석 대비 수산물 원산지 표시 점검 JTV뉴스 · 2026.09.06
• ▶ 금융소비자보호 성과 대국민 보고대회 다시 홍보 하겠습니다... KB국민카드 · 2026.09.03
• ▶ ep04. [불법리딩방 주의] 유튜브와 증권방송을 통한 선행매매를 주의하세요~ [소비자지킴이] 키움증권 채널K · 2023.08.11
• ▶ ep02.카카오톡을 이용한 주식사기 유형! 이렇게 대처하세요!! [소비자지킴이] 키움증권 채널K · 2023.06.21
• ▶ 금융감독원 민원 사례로 알아보는 중소서민 금융소비자 유의사항! [소비자지킴이] 키움증권 채널K · 2023.06.12
• ▶ ep01.키움을 사칭하는 범죄들 신고하는 방법! [소비자지킴이] 키움증권 채널K · 2023.06.02

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뉴스

• 현대해상, 내년 AICC 구축 검토…소비자보호 강화 생성형 AI가 상담사 업무에 필요한 정보를 찾아주고, 상담품질 평가를 제고해 고객 응대 효율과 소비자보호 수준을 높인다는 목표다. 1일 보험업계에 따르면 현대해상은 내년까지 AICC www.etnews.com · 2026.10.01
• GA협회, '소비자보호인증설계사' 자격 신설…소비자보호 역량 높인다 보험GA협회가 다음달 보험금 청구와 보상 안내 역량을 높이기 위해 '소비자보호인증설계사' 제도를 도입한다. 기존 우수인증설계사가 근속·소득·계약유지율과 건전영업 이력을 종합 평가했다면, 새 인증은 보상 실무교육을 통한 소비자 대응 역량 강화에 초점을 맞췄다. GA협회에 따르면 협회는 회 www.etnews.com · 2026.09.30
• 온라인 플랫폼 예금 비교·추천 '제도화'…소비자보호 강화 (서울=연합뉴스) 강수련 기자 = 앞으로 온라인 플랫폼을 통한 예금상품 비교·추천 서비스가 제도화된다. www.yna.co.kr · 2026.09.28
• 한화생명, 전국 29개 영업현장 순회…소비자보호 강화 이번 프로그램은 소비자보호 강화가 필요한 고객 접점 조직을 대상으로 관련 정책과 감독 방향, 최근 민원 처리 동향 등을 공유하고 현장의 소비자보호 실행력을 높이기 ... www.newspim.com · 2026.09.16
• 금감원, “단기실적 관행 여전…사전예방적 소비자보호 감독체계 내재화” 금융감독원이 사전예방적 소비자보호 감독체계 내재화에 박차를 가한다. 민생금융범죄 플랫폼 기능을 강화하고 금융민원∙분쟁 시스템도 개선한다. www.segyebiz.com · 2026.09.17
• KB금융, 계열사 소비자보호 체계 고도화 KB금융그룹이 그룹 차원의 금융소비자보호 체계를 고도화하고, 현장 전문인력 배치와 데이터 중심 관리를 강화한다. KB금융은 지난 24일 '제3차 금융소비자보호 업무협의회'를 개최했다. 이번 회의에는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프생명 등 10개 계열사 금 www.etnews.com · 2026.08.26
• 금감원, 보험업권 '소비자보호 강화'...소비자보호·보상담당 부서장 간담회 개최 이번 간담회는 기존에 금감원이 개최해 온 소비자보호 부서장 간담회 참석 대상을 소비자보호부문에서 보상부문까지 확대한 것이다. www.etnews.com · 2026.09.14
• 금감원, 보험금 심사부터 소비자보호 강화…보험사와 현안 논의 점검 대상이다.14일 금감원은 생명·손해보험협회 및 보험회사 등과 함께 ‘보험업계 소비자보호·보상 부문 부서장 확대 간담회’를 열고 이 같은 내용을 논의했다.이번 간담회는 기존 소비자보호 www.shinailbo.co.kr · 2026.09.14
• 은행 비예금상품 소비자보호 강화…보험사기 집중조사 은행이 파생결합펀드(DLF)나 주가연계증권(ELS) 등 비예금상품을 판매할 때 선정부터 사후관리까지 전 과정에서 소비자보호 조치가 강화된다. www.segyebiz.com · 2026.08.30
• 삼성생명, 제2회 '금융소비자의 날' 행사 개최…소비자보호 히어로 선정 올해 행사는 임직원, 컨설턴트, 고객 패널 등 200여명이 참석해 소비자보호 실천 사례를 공유하고 고객 의견을 반영한 소비자보호 활동 성과를 나누며 의미를 더했다. 이날 행 www.etnews.com · 2026.09.17

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• 금융회사를 바꾸는 소비자보호 전략 금융회사를 바꾸는 소비자보호 전략 초판발행 2026. 6. 20 금융소비자보호는 왜 경영 전략이 되었는가 금융회사에서 소비자보호는 오랫동안 ‘규제 대응’의 영역으로 인식되어 왔다. blog.naver.com · 2026.08.17
• “금융사고 반복”…신한은행, 소비자보호 등급 ‘미흡' 최근 1년 금융사고 23건 발생…민원 증가에 내부통제 강화 과제 스페셜경제=남하나 기자 | 신한은행은 최근 1년간 분기마다 금융사고가 이어진 가운데 금융감독원의 금융소비자보호 실태평가에서도 종합등급이 ‘미흡’으로 하향 조정됐다. 금융사고와 소비자 민원이 동시에 증가하면서 내부통제 체계의 blog.naver.com · 2026.06.29
• 우리금융, 소비자보호 고삐 죈다... 외주 관리 공백까지 메울까 금감원 자체 점검 요구 우리금융그룹이 올해 들어 소비자보호 체계를 사전예방형으로 전환하는 작업을 이어가고 있는 가운데, 계열사인 우리은행에서 고객 개인정보 유출 사고가 발생하면서 실효성을 blog.naver.com · 2026.07.09
• 금융소비자보호 이론서&실무서 <금융회사를 바꾸는 소비자보호 전략> 소비자보호 업무는 모든 회사들에 필요한 것이지만 ‘돈’을 다루는 금융회사에서는 그 중요성과 분쟁해결이 훨씬 더 중요할 수 밖에 없다. 소비....... blog.naver.com · 2026.07.01
• 금감원, 전 금융권 소비자보호 교육 확대…경영진까지 의무 역량 강화 하반기 경영진·부서장 대상 사례 중심 시범교육 실시 소비자보호 문화 전 업무 과정에 정착 추진 스페셜경제=남하나 기자 | 금융감독원이 금융회사 임직원의 소비자보호 역량 강화를 위해 올해 하반기부터는 경영진과 소비자보호 담당 부서장을 대상으로 한 사례 중심 교육을 시작해 소비자 중심 경영 문화를 금융회사 전반에 정착시킨다는 계획이다. blog.naver.com · 2026.07.21
• 이양수 의원, 전자상거래 소비자보호 강화법 대표발의 통신판매중개자 책임 명확화로 피해구제 실효성 제고 자체상품·중개상품 구분 의무화로 거래 투명성 강화 [일간투데이 신형수 기자]국회 농림축산식품해양수산위원회 소속 국민의힘 이양수 의원(강원 속초시·인제군·고성군·양양군)은 17일 통신판매중개자의 책임을 강화하고 소비자 권익 보호를 확대하기 blog.naver.com · 2026.06.17
• 소비자보호 강화, 보험 보험약관은 쉽게 보험 소비자보호 강화 약관, 인포그라픽으로 시각화 치매보험, 무기명 대리청구인제도 도입 보험약관에 인포그라픽 보험상품 역시 600페이지 넘는 과도한 분량과 어려운 용어로 blog.naver.com · 2026.04.26
• 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」을 개정하여 2026년 6월 1일부터 시행합니다.(260515-펫북) #공정거래위원회 #AI #AI가상인물 #가상인물광고 #AI광고 #소비자보호 #온라인광고 #디지털광고 #광고표시 #트렌드이슈 https://www.facebook.com/kftcnews blog.naver.com · 2026.08.16
• [공유] 소비자가 만드는 신문 주최 '사전적 소비자보호 강화 방안' 금융포럼 9일 개막 소비자가 만드는 신문 주최 '사전적 소비자보호 강화 방안' 금융포럼 9일 개막 출처 : 김건우 기자 blog.naver.com · 2026.06.02
• BNK금융, 자회사 은행에 ‘금융소비자보호위원회’ 신설 소비자보호 정책 의사결정, 이사회가 직접 감독 최고금융소비자보호책임자 권한 독립성도 강화 [헤럴드경제(부산)=정형기 기자] BNK금융그룹(회장 빈대인)은 자회사인 BNK부산은행과 BNK경남은행이 이로써 CCO가 독립적인 지위에서 소비자보호 업....... blog.naver.com · 2026.07.30

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• 한국자동차모빌리티산업협회 협회소개, 소비자보호, 교통안전 등 산업정보, 통계자료, 차종별정보, 자동차상식 수록. www.kama.or.kr · 2026.10.07