뉴스

• 1만2000개 ‘고객의 목소리’가 만든 공감과 혁신… ‘듣는’ 브랜드의 힘 LG유플러스의 고객 경험 혁신 전략 ‘Simply. U+’가 ‘2026 한국의 소비자대상’ 브랜드캠페인 부문 대상에 선정됐다.Simply. 제안부터 검토, 결과 공개까지 전 과정을 투명하게 운영하며 고객과 함께 혁신을 만들어가는 구조를 구축했다는 평가다.브랜드 콘텐츠 ‘Voice 시리즈’는 실제 고객들의 이야기를 담아 www.donga.com · 2026.07.29